TBK'ya göre, ayıplı bir hizmet durumunda hizmet alanın hakları nelerdir?

Ayıplı hizmet durumunda hizmet alan; hizmetin yeniden görülmesini, hizmetin sonucu olan eserin ücretsiz onarımını, ayıp oranında bedelden indirim veya sözleşmeden dönme haklarından birini kullanabilir. Ayrıca, genel hükümlere göre tazminat isteme hakkı da saklıdır (TBK'da genel hizmet sözleşmesi için özel bir ayıp düzenlemesi olmamakla birlikte, bu haklar kıyasen eser sözleşmesi ve genel hükümlerden çıkarılır).