Change araç satışında, aracın muayenesini yapan TÜVTÜRK gibi muayene istasyonlarının sorumluluğu hangi hukuki temele dayanır? Yönetmelikteki hangi kontrollerin ihmali bu sorumluluğu doğurur?

Cevap: Muayene istasyonlarının sorumluluğu, devlete karşı üstlendikleri kamu hizmeti niteliğindeki görevlerini gereği gibi yerine getirmemelerinden kaynaklanan bir 'hizmet kusuru' ve tüketiciye karşı 'ayıplı hizmet' temeline dayanır. Araç Muayene İstasyonlarının Açılması, İşletilmesi ve Araç Muayenesi Hakkında Yönetmelik, muayene sırasında kontrol edilmesi zorunlu olan hususları belirlemiştir. Yönetmeliğin ekinde yer alan kontrol listelerinde 'araç şase numarası' ve 'motor numarası' gibi kimlik bilgilerinin kontrolü zorunlu kalemler arasında yer alır. Bir muayene istasyonu, şasi ve motor numaralarında bariz bir şekilde müdahale (kazıntı, kaynak izi vb.) olduğunu tespit etmeden araca 'kusursuz' veya 'hafif kusurlu' raporu verirse, denetim görevini ihmal etmiş olur. Bu hatalı rapora güvenerek aracı alan ve zarara uğrayan kişi, ayıplı hizmet nedeniyle muayene istasyonuna karşı tazminat davası açabilir (kadimhukuk.com.tr_change-arac-davasi-cenc).