Bir işletmeci, müşterisiyle elle atılan imza ile abonelik sözleşmesi kurmak istemektedir. Bu durumda sözleşmenin, örneğin tarayıcıdan geçirilerek online bir platforma yüklenmesi yeterli midir? Tüketici Hakları Yönetmeliği'nin (değişiklik öncesi) aradığı 'aslı üzerinden kopya alma' şartı bu süreci nasıl etkiler?

Hayır, yeterli değildir. Tüketici Hakları Yönetmeliği'nin 18.01.2022 değişikliği öncesi m. 7 hükümlerine göre, abonelik sözleşmesinin 'elle atılan imza' ile kurulması halinde, işletmecinin bireysel, yabancı ve kurumsal abonelikler için ayrı ayrı belirtilen resmi kimlik belgelerinin 'aslı üzerinden kopyasını' alması zorunluydu. Bu şart, işletmeci veya yetkilisinin, kimlik belgesinin aslını fiziken görmesini ve kopyasını bu asıldan almasını gerektirir. Sözleşmenin abone tarafından imzalanıp taranarak online bir platforma yüklenmesi durumunda, işletmeci kimlik belgesinin aslını görmemiş olur; sadece dijital bir kopyasını almış olur. Bu, 'aslı üzerinden kopya alma' şartını teknik olarak imkansız kılar. Dolayısıyla, bu şekilde uzaktan (mesafeli) kurulan ve elle imzalanan bir sözleşme, o dönemki mevzuatın aradığı şekil şartına aykırı olurdu. Bu durum, sözleşmenin geçerliliği konusunda ciddi sorunlar yaratırdı. Yeni düzenlemeler bu sorunu aşmak için getirilmiştir. (Kaynak: sen.av.tr/tr/makale/Elektronik-Haberlesme-Sektorunde-Abonelik-Sozlesmelerinin-Kurulmasi)