Bir bankanın, müşterisinin hesabına borcu nedeniyle bloke koyduktan sonra, müşteri borcunu ödemesine rağmen blokeyi kaldırmaması durumunda, müşterinin başvurabileceği hukuki yollar nelerdir?

Müşterinin başvurabileceği birkaç hukuki yol vardır. Öncelikle, metinde de belirtildiği gibi, ödeme yaptığına dair dekontu bankanın bir şubesine sunarak blokenin kaldırılmasını talep etmelidir. Eğer banka bu talebe rağmen blokeyi kaldırmazsa; 1) Müşteri, bankanın bu haksız eylemi nedeniyle uğradığı zararların (örneğin, yapamadığı bir ticari işlemden doğan kâr kaybı) tazmini için asliye hukuk veya ticaret mahkemesinde maddi/manevi tazminat davası açabilir. 2) Bankanın eylemi, bankacılık mevzuatına aykırılık teşkil ediyorsa, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na (BDDK) şikayette bulunulabilir. 3) Eğer bloke bir icra takibi sonucu konulmuşsa ve borç icra dairesine ödenmişse, icra müdürlüğünden blokenin kaldırılmasına dair bir yazı alıp bankaya ibraz edebilir. Banka yine de kaldırmazsa, icra hukuk mahkemesine şikayet yoluna başvurarak bankanın işleminin iptalini ve gerekirse banka hakkında bir tedbir kararı alınmasını talep edebilir.