Elektronik haberleşme sektöründe, abonelik sözleşmesi kurulurken, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'daki şekil şartlarına aykırılığın yaptırımı ne olabilir? Metinde bu konuda ileri sürülen doktrin görüşü nedir?

Metinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un (TKHK) diğer sözleşme tipleri (taksitle satış, tüketici kredisi vb.) için öngördüğü şekle aykırılığın yaptırımının 'geçersizlik' olduğu, ancak bu geçersizliğin tüketici aleyhine ileri sürülemeyeceği belirtilmektedir. Abonelik sözleşmeleri (TKHK m. 52) için kanunda böyle açık bir geçersizlik yaptırımı düzenlenmemiştir. Ancak metinde, 'doktrinde geçersizliğe ilişkin bu hükümlerin abonelik sözleşmesi açısından da uygulanabileceği kanaatine yer verildiğini ifade etmek isteriz' denilerek önemli bir görüş aktarılmaktadır. Bu görüşe göre, kıyasen, şekil şartlarına (örneğin yazılı veya mesafeli sözleşmenin bir nüshasının tüketiciye verilmemesi, kimlik doğrulamanın usulsüz yapılması) aykırı olarak kurulan bir abonelik sözleşmesi geçersiz sayılmalıdır. Bu geçersizliği sadece tüketici ileri sürebilir; işletmeci, kendi kusuruyla ortaya çıkan bu geçersizliğe dayanarak tüketiciden bir talepte bulunamaz (örneğin, sözleşmeye dayalı cayma bedeli veya taahhüt ihlal bedeli isteyemez). Bu durum, işletmeciler için şekil şartlarına uymanın önemini artırmaktadır.