Bir idari davada (tam yargı davası), davalı idarenin hizmet kusurunun varlığı nasıl belirlenir?

Hizmet kusuru, idarenin yürütmekle yükümlü olduğu bir hizmetin kuruluşunda, düzenlenmesinde veya işleyişindeki nesnel nitelikli bozukluk, aksaklık veya boşluk olarak tanımlanır. Hizmetin 'kötü işlemesi' (örneğin personelin hatası), 'geç işlemesi' (gecikme) veya 'hiç işlememesi' (hizmetin sunulmaması) hallerinde hizmet kusuru gerçekleşir ve idarenin tazminat sorumluluğu doğar. (Danıştay İDDGK, 2010/2740 E, 2012/194 K)