TBK Madde 23 uyarınca 'genel işlem koşulları'nın 'yorumlanması' nasıl yapılır?

Genel işlem koşullarında yer alan bir hüküm, açık ve anlaşılır değilse veya birden çok anlama geliyorsa, düzenleyenin aleyhine ve karşı tarafın lehine yorumlanır. Bu, tüketicinin korunması veya zayıf tarafı kollama amacını taşıyan özel bir yorum kuralıdır. (Türk Borçlar Kanunu, Madde 23)