Dava şartı olarak zorunlu arabuluculuk kapsamındaki bir tüketici uyuşmazlığında, arabuluculuk faaliyeti sonunda tarafların anlaşamaması halinde, tüketicinin arabuluculuk ücreti ödeme yükümlülüğü var mıdır?

Hayır, yoktur. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 73/A maddesinde, dava şartı arabuluculukta ücret konusunda tüketici lehine özel bir düzenleme getirilmiştir. Bu düzenlemeye göre, arabuluculuk faaliyeti sonunda taraflara ulaşılamaması, taraflar katılmadığı için görüşme yapılamaması veya iki saatten az süren görüşmeler sonunda tarafların anlaşamamaları halinde, normalde taraflarca karşılanması gereken iki saatlik ücret tutarı Adalet Bakanlığı bütçesinden ödenir. Tarafların anlaşmaları durumunda ise ücretin nasıl ödeneceği tarifeye göre belirlenir ancak anlaşamama halinde tüketiciden herhangi bir ücret talep edilemez. Bu düzenlemenin amacı, dava yoluna gitmek isteyen tüketiciye ek bir mali külfet yükleyerek adalete erişimini engellememektir. (Bkz: kadimhukuk.com.tr, 'İhtiyari Arabuluculuk Zorunlu Arabuluculuk')