Bir hizmetin ayıplı olması nedeniyle TKHK m.15 uyarınca 'bedelden indirim' hakkını kullanan tüketicinin, bu indirimin yanı sıra ayrıca Türk Borçlar Kanunu hükümlerine göre tazminat talep etmesi mümkün müdür?

Yargı Pusulası bilgi merkezi soru-cevap kaydı #69230

Evet, mümkündür. TKHK m.15/1'in son cümlesi, 'Tüketici, bu seçimlik haklarından biri ile birlikte Türk Borçlar Kanunu hükümleri uyarınca tazminat da talep edebilir' demektedir. Bu, tüketicinin seçimlik haklarını kullanmasının, ayıplı hizmet nedeniyle uğradığı diğer zararların tazminini istemesine engel olmadığını gösterir. Örneğin, ayıplı bir tamir hizmeti nedeniyle bedelden indirim alan bir tüketici, bu ayıplı hizmetin neden olduğu ek bir maddi zararı (örneğin, başka bir parçanın bozulması) veya manevi zararı varsa, bunu da TBK'daki haksız fiil veya sözleşmeye aykırılık hükümlerine dayanarak ayrıca talep edebilir. (Kaynak: barandogan.av.tr/.../ayipli-mal-ve-ayipli-hizmet-davasi-nedir.html)