TKHK m.11/5'e göre, tüketicinin seçimlik haklarını kullanması nedeniyle ortaya çıkan masrafları kim karşılar?

TKHK m.11/5'e göre, 'Seçimlik hakların kullanılması nedeniyle ortaya çıkan tüm masraflar, tüketicinin seçtiği hakkı yerine getiren tarafça karşılanır.' Örneğin, tüketici malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini talep etmişse, ayıplı malın geri gönderilmesi ve yeni malın getirilmesi gibi tüm kargo ve nakliye masrafları satıcı (veya üretici/ithalatçı) tarafından karşılanır. Tüketici, bu süreçte yaptığı zorunlu masrafları da talep edebilir. Bu, tüketicinin seçimlik haklarını kullanmasının önünde mali bir engel oluşmasını önlemeye yönelik koruyucu bir hükümdür. (Kaynak: barandogan.av.tr/.../ayipli-mal-ve-ayipli-hizmet-davasi-nedir.html)