Ayıplı bir hizmet alan tüketicinin TKHK m.15'te sayılan seçimlik hakları nelerdir? Bu haklardan hangileri üretici veya ithalatçıya karşı da kullanılabilir?

TKHK m.15 uyarınca, ayıplı bir hizmet alan tüketicinin hizmet sağlayıcısına karşı dört temel seçimlik hakkı vardır: 1) Hizmetin yeniden görülmesini isteme. 2) Hizmet sonucu ortaya çıkan eserin ücretsiz onarımı. 3) Hizmetteki ayıp oranında bedelden indirim isteme. 4) Hizmet için ödediği bedelin iadesini de içeren sözleşmeden dönme hakkı. Tüketici bu haklardan biri ile birlikte TBK hükümleri uyarınca tazminat da talep edebilir. Ayıplı maldan farklı olarak, ayıplı hizmette seçimlik haklar kural olarak sadece 'hizmet sağlayıcısına' karşı ileri sürülebilir. Üretici veya ithalatçıya karşı bu hakların kullanılması, hizmetin doğası gereği genellikle mümkün değildir ve kanunda bu yönde bir düzenleme bulunmamaktadır. Ayıplı malda ise ücretsiz onarım ve misli ile değiştirme hakları üretici/ithalatçıya karşı da kullanılabilir (TKHK m.11/2). (Kaynak: barandogan.av.tr/.../ayipli-mal-ve-ayipli-hizmet-davasi-nedir.html)