Tüketicinin satın aldığı bir malda 'gizli ayıp' ortaya çıkması durumunda, tüketicinin hukuki yükümlülükleri nelerdir ve bu yükümlülüklerin yerine getirildiğini ispat külfeti kime aittir? TBK m.223 bu konuda nasıl bir düzenleme getirmektedir?

Yargı Pusulası bilgi merkezi soru-cevap kaydı #68859

Gizli ayıp, ilk bakışta veya basit bir muayene ile anlaşılamayan, genellikle malın kullanımıyla ortaya çıkan ayıptır. Tüketicinin gizli ayıpları özel olarak araştırma yükümlülüğü yoktur. Ancak, gizli ayıp ortaya çıkar çıkmaz, bu durumu 'derhal' (dürüstlük kuralına uygun en kısa sürede) satıcıya bildirmekle yükümlüdür (TBK m.223). Bu bildirime 'ihbar' denir. Bu ihbar yükümlülüğünü zamanında yerine getirdiğini ispat külfeti, davacı olan tüketiciye (alıcıya) aittir (Y3HD-K.2022/3074). Tüketici, bu ihbarı süresinde yapmazsa, malı ayıbıyla birlikte kabul etmiş sayılır ve seçimlik haklarını kullanamaz. Satıcı ise, alıcının ayıbı bildiğini veya bilmesi gerektiğini ispat ederse sorumluluktan kurtulabilir; bu durumda ispat yükü satıcıdadır (HGK-K.2021/1717). (Kaynak: barandogan.av.tr/.../ayipli-mal-ve-ayipli-hizmet-davasi-nedir.html)