Tüketici, ayıplı mal nedeniyle sahip olduğu seçimlik haklardan 'ücretsiz onarım' veya 'ayıpsız misli ile değiştirme'yi talep ettiğinde, satıcı bu talebin kendisi için 'orantısız güçlük' yaratacağını iddia ederse ne olur?

Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesinin satıcı için orantısız güçlükleri beraberinde getirecek olması hâlinde tüketici, bu hakları kullanamaz. Bu durumda tüketici, sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir. Orantısızlığın tayininde malın ayıpsız değeri, ayıbın önemi ve diğer seçimlik haklara başvurmanın tüketici açısından sorun teşkil edip etmeyeceği gibi hususlar dikkate alınır. (TKHK m.11) (Kaynak: barandogan.av.tr_..._ayipli-mal-ve-ayipli-hizmet-davasi-nedir.html)