Ayıplı hizmet halinde, ücretsiz onarım veya hizmetin yeniden görülmesi talebinin yerine getirilmesi için öngörülen azami süre nedir?

Yargı Pusulası bilgi merkezi soru-cevap kaydı #68674

Hizmetin niteliği ve tüketicinin bu hizmetten yararlanma amacı dikkate alındığında, makul sayılabilecek bir süre içinde ve tüketici için ciddi sorunlar doğurmayacak şekilde bu talep sağlayıcı tarafından yerine getirilir. Her hâlükârda bu süre talebin sağlayıcıya yöneltilmesinden itibaren otuz iş gününü geçemez. Aksi takdirde tüketici diğer seçimlik haklarını kullanmakta serbesttir (TKHK m.15). (Kaynak: barandogan.av.tr_..._ayipli-mal-ve-ayipli-hizmet-davasi-nedir.html)