Tüketici, ayıplı hizmet nedeniyle 'hizmetin yeniden görülmesi' hakkını seçtiğinde, bu talep ne kadar sürede yerine getirilmelidir?

Yargı Pusulası bilgi merkezi soru-cevap kaydı #68618

TKHK m. 15'e göre, bu talep hizmetin niteliği ve tüketicinin yararlanma amacı dikkate alındığında makul sayılabilecek bir süre içinde ve her halükarda talebin sağlayıcıya yöneltilmesinden itibaren otuz iş gününü geçemeyecek şekilde yerine getirilmelidir. Aksi halde tüketici diğer seçimlik haklarını kullanabilir.