19.03.2011 tarihli Başbakanlık Genelgesi'nde mobbing nasıl tanımlanmıştır ve önemi nedir?

Genelgede mobbing; 'Kasıtlı ve sistematik olarak belirli bir süre çalışanın aşağılanması, küçümsenmesi, dışlanması, kişiliğinin ve saygınlığının zedelenmesi, kötü muameleye tabi tutulması, yıldırılması ve benzeri şekillerde ortaya çıkan psikolojik taciz' olarak tanımlanmıştır. Bu genelge, kamu kurumlarında mobbingin önlenmesi için idari bir çerçeve çizmesi ve farkındalık yaratması açısından önemlidir.