Devre mülk veya devre tatil sözleşmelerinde tüketicinin 14 günlük cayma hakkı hangi koşullarda 1 yıla uzar? Bu sürenin başlangıcı ve bitişi nasıl hesaplanır? Tüketicinin bu hakkını kullanması halinde tarafların iade yükümlülükleri nelerdir?

TKHK m. 50/6'da düzenlenen 14 günlük cayma hakkı süresi, aşağıdaki hallerde işlemeye başlamaz ve cayma hakkı, bu eksikliklerin giderildiği tarihten itibaren değil, 14 günlük sürenin bittiği tarihten itibaren 1 yıl süreyle kullanılabilir. Yani süre 1 yıl + 14 güne uzar. Bu haller şunlardır: 1) Satıcının, sözleşmenin kurulmasından en az bir gün önce tüketiciye kanunda ve yönetmelikte öngörülen 'ön bilgilendirme formunu' hiç vermemesi veya usulüne uygun vermemesi. 2) Satıcının, sözleşmenin kurulduğu anda, yönetmelikteki örneğe uygun 'cayma formunu' tüketiciye yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile vermemesi (Bkz: Devre Tatil ve Uzun Süreli Tatil Hizmeti Sözleşmeleri Yönetmeliği m.7-8). Cayma hakkının kullanılmasıyla sözleşme kendiliğinden sona erer. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün (ön ödemelilerde 90 gün) içinde aldığı tüm bedeli ve tüketiciyi borç altına sokan her türlü belgeyi (senet vb.) iade etmekle yükümlüdür. Tüketici de, satıcı iade yükümlülüğünü yerine getirdikten sonra 10 gün içinde edinimlerini iade eder.