6325 sayılı Kanun m. 16/2, arabuluculuk sürecinde zamanaşımı ve hak düşürücü sürelerin işlemeyeceğini belirtir. Bu durma süreci tam olarak ne zaman başlar ve ne zaman sona erer?
Zamanaşımı ve hak düşürücü sürelerin durması, arabuluculuk sürecinin başlamasıyla olur ve son tutanağın düzenlendiği tarihe kadar devam eder (m. 16/2 ve m. 18/A/15). Sürecin başlangıcı ise duruma göre değişir: 1) Dava açılmadan önce arabulucuya başvurulmuşsa: Tarafların ilk toplantıya davet edilmeleri ve süreci devam ettirme konusunda anlaşıp bunu tutanakla belgeledikleri tarihte başlar (m. 16/1). 2) Dava şartı arabuluculukta: Arabuluculuk bürosuna başvurulduğu tarihte başlar (m. 18/A/15). 3) Dava açıldıktan sonra başvurulmuşsa: Mahkemenin davetinin kabul edildiği veya tarafların anlaştıklarını mahkemeye bildirdikleri tarihte başlar (m. 16/1). Süre, son tutanağın (anlaşma veya anlaşamama) düzenlendiği tarihte tekrar işlemeye başlar.