Genel işlem koşulları içeren bir sözleşmede, sözleşmenin niteliğine ve işin özelliğine yabancı olan koşulların hukuki durumu nedir?
Sözleşmenin niteliğine ve işin özelliğine yabancı olan genel işlem koşulları yazılmamış sayılır. (Türk Borçlar Kanunu, Madde 21)