Danıştay'a göre 'hizmet kusuru' hangi üç halde ortaya çıkar?

Danıştay içtihatlarına göre hizmet kusuru üç şekilde ortaya çıkar: 1) Hizmetin kötü işlemesi: Kamu hizmetinin gereği gibi, usulüne uygun ve beklenen kalitede sunulmamasıdır. 2) Hizmetin geç işlemesi: İdarenin, hizmeti makul ve olması gereken sürede sunmayarak gecikmeye neden olmasıdır. 3) Hizmetin hiç işlememesi: İdarenin, sunmakla yükümlü olduğu bir hizmeti sunmaması veya hareketsiz kalmasıdır. (Danıştay İDDK 2007/2113 E. 2011/1468 K., kadimhukuk.com.tr)