Bir hukuki işlemin 'tüketici işlemi' olarak kabul edilebilmesi için 6502 sayılı Kanun'da belirtilen tarafların sıfatları nelerdir? Bu şartların bir bankacılık sözleşmesinde nasıl uygulandığını açıklayınız.

Yargı Pusulası bilgi merkezi soru-cevap kaydı #299778

Bir hukuki işlemin tüketici işlemi olarak kabul edilebilmesi için hukuki ilişkinin taraflarından birinin tüketici, diğer tarafın ise satıcı, hizmet sağlayıcı veya onlar adına hareket eden gerçek ya da tüzel kişi olması gereklidir (6502 sayılı Kanun). Taraflar arasında gerçekleştirilen işlemin tüketici açısından mesleki ve ticari bir amaçla yapılmaması şarttır. Bankacılık sözleşmelerinde de bu ilke geçerlidir. Eğer müşteri, ticari veya mesleki olmayan amaçlarla kredi çekmiş veya bankacılık işlemi yapmışsa (örn. bireysel kredi, konut kredisi), bu bir tüketici işlemi sayılır ve ilgili davalar tüketici mahkemesinde görülür (Yargıtay 20. Hukuk Dairesi - Karar: 2016/6883). Ancak, eğer kredi ticari nitelikteyse (örn. şirket adına ticari kredi), bu bir tüketici işlemi değildir ve uyuşmazlığa Asliye Ticaret Mahkemesi bakar.