Bir şirketin, pazarlama personelinin eski işyerinden getirdiği müşteri verilerini (telefon numaralarını) yeni müşteriler kazanmak amacıyla kullanması, 6698 sayılı Kanun'a göre hukuka uygun mudur?

Yargı Pusulası bilgi merkezi soru-cevap kaydı #293828

Hayır, değildir. KVKK'nın 01/08/2019 tarihli ve 2019/204 sayılı kararında da belirtildiği gibi, kişisel verilerin işlenmesi için Kanun'un 5. maddesinde sayılan şartlardan birinin (açık rıza, kanunda öngörülme, sözleşmenin ifası vb.) bulunması gerekir. Müşterinin verileri, sadece eski şirketle olan ilişkisi kapsamında ve o amaçla toplanmıştır. Bu verilerin, müşterinin açık rızası olmadan yeni bir şirket tarafından pazarlama amacıyla kullanılması, hukuka aykırı bir veri işleme faaliyetidir ve TCK m. 136 açısından da suç oluşturabilir.