5651 sayılı İnternet Kanunu'nun 9. maddesine göre kişilik hakları ihlal edildiğini iddia eden gerçek ve tüzel kişilerin başvuruları nasıl ele alınır? Sosyal ağ sağlayıcılarının bu başvurulara cevap verme yükümlülüğü nedir?

5651 sayılı Kanun'un 9. maddesinin 1. fıkrası uyarınca, internet ortamında yapılan yayın içeriği nedeniyle kişilik haklarının ihlal edildiğini iddia eden gerçek ve tüzel kişiler, öncelikle içerik sağlayıcıya, ona ulaşamaması halinde ise yer sağlayıcıya başvurabilirler. İçerik veya yer sağlayıcının ilgili taleplere en geç yirmi dört saat içinde cevap vermesi gerekmektedir. Ayrıca, aynı maddenin 1. fıkrası, kişilik haklarının ihlal edildiğini öne süren kişilerin, doğrudan sulh ceza hakimine başvurarak içeriğin kaldırılması veya erişimin engellenmesi talebinde bulunabileceğini de öngörür. 5651 sayılı Kanun'un Ek 4. maddesinin 3. fıkrası ise, sosyal ağ sağlayıcının (m.9 ve 9/A'da belirtilen içeriklere yönelik) yapılan başvurudan itibaren en geç 48 saat içerisinde cevap verme yükümlülüğü bulunduğunu belirtir. (5651 sayılı Kanun m.9, 5651 sayılı Kanun Ek m.4)