Sipariş edilmeyen malların gönderilmesi veya hizmetlerin sunulması durumunda tüketicinin yükümlülükleri ve sessiz kalmasının hukuki sonuçları nelerdir?
Sipariş edilmeyen malların gönderilmesi ya da hizmetlerin sunulması durumunda, tüketiciye karşı herhangi bir hak ileri sürülemez. Tüketicinin sessiz kalması ya da mal veya hizmeti kullanmış olması, sözleşmenin kurulmasına yönelik kabul beyanı olarak yorumlanamaz. Tüketicinin malı geri göndermek veya muhafaza etmek gibi bir yükümlülüğü yoktur. İspat yükü, sipariş edildiğini iddia eden tarafa aittir. (TKHK Madde 7)