TKHK m. 83/2, 'Taraflardan birini tüketicinin oluşturduğu işlemler ile ilgili diğer kanunlarda düzenleme olması, bu işlemin tüketici işlemi sayılmasını ve bu Kanunun görev ve yetkiye ilişkin hükümlerinin uygulanmasını engellemez.' demektedir. Bir avukat ile müvekkili arasındaki vekalet sözleşmesi, TBK'da özel olarak düzenlenmiştir. Bu sözleşmeden doğan bir uyuşmazlıkta, müvekkil 'tüketici' sayılırsa, görevli mahkeme Asliye Hukuk Mahkemesi mi, yoksa Tüketici Mahkemesi mi olur?
Görevli mahkeme Tüketici Mahkemesi olur. TKHK m. 83/2 hükmü, bu konuda ortaya çıkabilecek tereddütleri gidermek için getirilmiş özel bir görev kuralıdır. Bu kuralın işleyişi şöyledir: 1) Tüketici İşleminin Tespiti: Öncelikle, uyuşmazlığın kaynağı olan işlemin bir 'tüketici işlemi' olup olmadığına bakılır. TKHK m. 3/1(l)'ye göre, bir tarafın ticari/mesleki amaçla hareket eden (avukat), diğer tarafın ise ticari/mesleki olmayan amaçla hareket eden (müvekkil) olduğu vekalet sözleşmesi bir tüketici işlemidir. Yargıtay'ın yerleşik içtihatları da avukatlık sözleşmelerinin bu kapsama girdiği yönündedir. 2) Özel Kanun-Genel Kanun İlişkisi ve Görev: Bir işlemin aynı zamanda başka bir kanunda (örneğin TBK, TTK) düzenlenmiş olması, onun tüketici işlemi olma niteliğini ortadan kaldırmaz. TKHK m. 83/2, bu durumu açıkça düzenleyerek, uyuşmazlığın esasına ilişkin olarak diğer kanun hükümlerinin (olayda TBK'daki vekalet hükümleri) uygulanabileceğini, ancak 'görev ve yetkiye' ilişkin olarak mutlaka Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerinin uygulanacağını emreder. 3) Sonuç: TKHK m. 73/1, 'Tüketici işlemleri... ilişkin davalarda tüketici mahkemeleri görevlidir.' demektedir. Dolayısıyla, avukat ile müvekkili arasındaki vekalet sözleşmesinden doğan bir uyuşmazlık, bir tüketici işlemi olduğu için, davaya bakmakla görevli mahkeme, genel mahkeme olan Asliye Hukuk Mahkemesi değil, özel mahkeme olan Tüketici Mahkemesi'dir. Bu kural, tüketicinin daha uzmanlaşmış ve kendi lehine usuli güvenceler (harç muafiyeti gibi) sunan bir mahkemede yargılanmasını sağlamayı amaçlar.