6502 sayılı TKHK'nın 73/A maddesi ile getirilen 'dava şartı olarak arabuluculuk' uygulamasını ve bunun istisnalarını açıklayınız. Arabuluculuk faaliyeti sonunda arabuluculuk ücretinin karşılanmasına ilişkin düzenlemeleri değerlendiriniz.

TKHK madde 73/A'ya göre, tüketici mahkemelerinde görülen uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce arabulucuya başvurulmuş olması dava şartıdır (m. 73/A/1). Ancak, bazı durumlarda bu dava şartı uygulanmaz: a) Tüketici hakem heyetinin görevi kapsamında olan uyuşmazlıklar, b) Tüketici hakem heyeti kararlarına yapılan itirazlar, c) TKHK 73/6'da belirtilen (genel olarak tüketicileri ilgilendiren) davalar, ç) TKHK 74'te belirtilen (üretimin/satışın durdurulması, malın toplatılması) davalar, d) Tüketici işlemi mahiyetinde olan ve taşınmazın aynından doğan uyuşmazlıklar. Arabuluculuk faaliyeti sonunda taraflara ulaşılamaması, taraflar katılmadığı için görüşme yapılamaması veya tarafların anlaşmaları ya da anlaşamamaları hâlinde tüketicinin ödemesi gereken arabuluculuk ücreti, Adalet Bakanlığı bütçesinden karşılanır (m. 73/A/3). Dava tüketici lehine sonuçlanırsa bu ücret davalıdan tahsil edilir (m. 73/A/4). Bu düzenleme, tüketici uyuşmazlıklarının daha hızlı ve etkin çözümlenmesini amaçlar.