6502 sayılı TKHK'nın 47. maddesi, 'iş yeri dışında kurulan sözleşmeler'in tanımını ve geçerlilik şartlarını nasıl belirlemiştir? Bu tür sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkının kapsamını ve ispat yükünü açıklayınız.

Yargı Pusulası bilgi merkezi soru-cevap kaydı #259713

TKHK madde 47'ye göre iş yeri dışında kurulan sözleşmeler; teklifin tüketici ya da satıcı/sağlayıcı tarafından yapılmasına bakılmaksızın iş yeri dışında, tarafların eş zamanlı fiziksel varlığında kurulan; tarafların eş zamanlı fiziksel varlığında tüketiciyle iş yeri dışında görüşülmesinin hemen sonrasında, satıcı/sağlayıcının iş yerinde ya da herhangi bir uzaktan iletişim aracıyla kurulan; veya mal ve hizmetlerin tüketiciye tanıtımı ya da satışı amacıyla satıcı/sağlayıcı tarafından düzenlenen bir gezi esnasında kurulan sözleşmelerdir (m. 47/1). Bu sözleşmeler yazılı olarak kurulmadıkça geçerli olmaz (m. 47/4). Tüketicinin kendi el yazısıyla sözleşme tarihini yazması ve imzalaması, sözleşmenin bir nüshasının tüketiciye verilmesi ve mal/hizmetin sunulması zorunludur. Tüketicinin bilgilendirildiğine ve bu yükümlülüklerin yerine getirildiğine dair ispat yükü satıcı/sağlayıcıya aittir (m. 47/3, 47/4). Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma süresi içinde satıcı/sağlayıcı tüketiciden ödeme veya borç altına sokan belge isteyemez (m. 47/5). Satıcı/sağlayıcının yükümlülüklere aykırı hareket etmesi veya cayma hakkı konusunda bilgilendirmemesi durumunda, tüketici cayma hakkını kullanmak için on dört günlük süreyle bağlı olmaz, bu süre her hâlükârda cayma süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erer (m. 47/6).