Kart hamilinin, banka kartı veya kredi kartı bilgilerini (şifre, kod vb.) güvenli bir şekilde koruma yükümlülüğü hangi kanun maddesinde düzenlenmiştir ve bu yükümlülüğün ihlali halinde ne gibi sonuçlar doğabilir?

Kart hamilinin bu yükümlülüğü, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 16. maddesinde açıkça düzenlenmiştir. Madde, kart hamilinin kendisine tevdi edilen kartı ve şifre gibi bilgileri güvenli bir şekilde korumak ve başkaları tarafından kullanılmasına engel olacak önlemleri almak zorunda olduğunu belirtir. Bu yükümlülüğün ihlali, kartın haksız kullanımından doğan zararların sorumluluğu açısından önemli sonuçlar doğurur. Kanun'un 12. maddesine göre, normalde hamilin bildirimden önceki 24 saatlik zarara ilişkin sorumluluğu 150 TL ile sınırlı iken, haksız kullanım hamilin 'ağır ihmaline' veya 'kastına' dayanıyorsa bu sınır uygulanmaz ve hamil zararın tamamından sorumlu tutulabilir. Şifre gibi bilgilerin korunmaması genellikle ağır ihmal olarak değerlendirilir. (Kaynak: zulkufarslan.av.tr/kart-sifresinin-ele-gecirilmesi/)