Kişisel verileri koruma mevzuatı çerçevesinde bankaların müşterilerine SMS veya e-posta ile finansal bilgi göndermesi kısıtlanmış mıdır?

Evet, kısıtlanmıştır. Bankaların Bilgi Sistemleri ve Elektronik Bankacılık Hizmetleri Hakkında Yönetmelik uyarınca, bankaların müşterilerine göndereceği hassas veya sır niteliğindeki (ekstre, dekont, hesap özeti gibi) bilgileri içeren verilerin, doğrudan SMS veya e-posta ile değil, müşterinin şifre ile erişebildiği güvenli elektronik bankacılık kanalları üzerinden sunulması esastır. SMS veya e-postalar, sadece finansal bilgi içermeyen bir ön bilgilendirme niteliğinde olabilir.