Bankaların Bilgi Sistemleri ve Elektronik Bankacılık Hizmetleri Hakkında Yönetmelik'in 01.07.2020'de yürürlüğe giren maddelerine göre, bankaların müşterilerine hassas veya sır niteliğinde veri içeren ekstre, dekont gibi bilgileri gönderme usulü nasıl olmalıdır?

Yönetmeliğe göre, bankaların müşterilerine göndereceği hassas veya sır niteliğinde veri içeren her türlü ekstre, dekont, hesap özeti gibi bilgilerin, müşterinin kendisinin belirlediği şifresi ile işlem yapabildiği, elektronik bankacılık hizmeti sunulan kanallar (internet bankacılığı, mobil bankacılık vb.) üzerinden gönderilmesi esastır. SMS veya e-postalar finansal bilgi içermeyen bir ön bilgilendirme mesajı içerecek, asıl bilgiye ancak güvenli kanallardan erişilebilecektir. Banka, müşterilerini bu yönde bilgilendirmekle yükümlüdür. (Kaynak: vonahukuk.com/bankacilik-musteri-bilgilendirme-islemlerinde-yeni-duzenleme-ile-islem-ve-veri-guvenligi-arttirildi/)