Ayıplı hizmet nedir (6502 sayılı TKHK m. 13) ve tüketici ayıplı hizmet durumunda hangi seçimlik haklara sahiptir? (vonahukuk.com/ayipli-hizmet-nedir/)

Ayıplı hizmet, sözleşmede belirlenen süre içinde başlamaması veya taraflarca kararlaştırılan ya da reklam ve ilanlarda belirtilen objektif özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan hizmettir (TKHK m. 13/1). Tüketici, ayıplı hizmet durumunda TKHK m. 15/1 uyarınca şu seçimlik haklara sahiptir: a) Hizmetin yeniden görülmesi. b) Hizmet sonucu ortaya çıkan eserin ücretsiz onarımı (eğer bir eser ortaya çıkmışsa). c) Ayıp oranında bedelden indirim. ç) Sözleşmeden dönme. Tüketici bu haklardan biriyle birlikte, koşulları varsa Türk Borçlar Kanunu hükümlerine göre tazminat da isteyebilir.