Tüketici kredisi kullanırken bankaların yaptığı dosya masrafı, komisyon gibi kesintilerin iadesi talep edilebilir mi?
Evet, talep edilebilir. Yargıtay'ın yerleşik içtihatlarına göre, bu kesintilerin 'haklı, makul ve belgeli' olması ve tüketiciye önceden bu konuda bilgi verilmiş olması gerekir. Bu şartları taşımayan kesintiler haksız şart niteliğindedir ve tüketici, geriye dönük 10 yıl içinde, uyuşmazlığın miktarına göre Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak iadesini talep edebilir. (Kaynak: vonahukuk.com/tuketici-kredisi-nedir/)