Paket tur başladıktan sonra paket tur düzenleyicisinin önemli bir yükümlülüğünü yerine getirmemesi halinde tüketicinin hakları nelerdir? (vonahukuk.com/paket-tur-sozlesmesi/)

Yargı Pusulası bilgi merkezi soru-cevap kaydı #242440

Paket tur düzenleyicisinin, tur başladıktan sonra önemli bir yükümlülüğünü yerine getirmediği veya getiremeyeceği tespit edildiğinde, tüketici sözleşmeden dönebilir. Bu durumda, paket tur düzenleyicisi veya aracısının ücret talep etme hakkı sona erer. Yapılmış olan ödemeler tüketiciye derhal iade edilir. Ancak, paket tur düzenleyicisi, tüketicinin sözleşmeden dönme anına kadar ifa etmiş olduğu edimler için, tüketiciden hizmetten faydalandığı oranda uygun bir karşılık talep edebilir.