Tüketici Hakem Heyeti kararlarının bağlayıcılığı nedir ve bu kararlara karşı itiraz süresi ve mercii neresidir?

Tüketici Hakem Heyeti kararları tarafları bağlar ve İcra ve İflas Kanunu anlamında ilam niteliğindedir; yani icra takibine konu edilebilir. Verilen kararın taraflara tebliğinden itibaren 15 gün içinde, kararı veren Tüketici Hakem Heyetinin bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemesine itiraz edilebilir. Tüketici Mahkemesi'nin itiraz üzerine verdiği karar kesindir. (Kaynak: https://oner.av.tr/tuketici-haklari/)