Tüketicinin ayıplı mal nedeniyle ücretsiz onarım veya misli ile değiştirme hakkını kimlere karşı kullanabilir? Üretici veya ithalatçının sorumluluktan kurtulma şartı nedir?

Tüketici, ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi haklarını satıcıya, üreticiye veya ithalatçıya karşı kullanabilir. Üretici veya ithalatçı, maldaki ayıbın kendisi tarafından piyasaya sürülmesinden sonra ortaya çıktığını ispatlarsa sorumlu tutulmazlar. (TKHK m. 11/2)