Tüketici Hakem Heyeti nedir ve hangi kanun kapsamında faaliyet gösterir?

Tüketici Hakem Heyeti, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (6502 sayılı) ve ilgili yönetmelik kapsamında, tüketici işlemleri ve tüketiciye yönelik uygulamalardan doğan uyuşmazlıklara çözüm bulmak amacıyla faaliyet gösteren bir heyettir. (Kaynak: vonahukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-ve-basvuru-kosullari/)