Tüketici Hakem Heyeti'ne nasıl başvurulur ve başvuru sırasında ücret alınır mı?

Başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne şahsen veya avukat aracılığıyla; elden, posta yoluyla veya elektronik ortamda e-Devlet kapısı üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile yapılabilir. Başvurudan herhangi bir ücret alınmaz. (Kaynak: vonahukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-ve-basvuru-kosullari/ ve avmehmetgenc.com/tuketici-hakem-heyeti-basvuru)