Tüketici Hakem Heyeti nedir ve hangi kanuni düzenlemelere göre faaliyet gösterir?

Tüketici Hakem Heyeti, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (6502 sayılı Kanun) ve Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği kapsamında, tüketici işlemleri ile tüketiciye yönelik uygulamalardan doğan uyuşmazlıklara çözüm bulmak amacıyla faaliyet gösteren bir heyettir. (Kaynak: vonahukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-ve-basvuru-kosullari/)