Bagajın kaybolması durumunda yolcunun yapması gereken ilk işlem nedir ve ne kadar süre içinde havayolu şirketine başvurmalıdır?

Kişinin bagajının kaybolması veya teslim edilmemesi durumunda yapması gereken ilk iş Kayıp ve Buluntu Eşya Bürosuna başvurarak rapor tanzim ettirmesidir. Rapor tutulmasından itibaren 5 günlük süre içerisinde havayolu şirketine rapor ile birlikte başvuru yapılması gerekmektedir. (Kaynak: kadimhukuk.com.tr/makale/bagaj-tazminati-bagajim-kayboldu-ne-yapmaliyim/)