Havayolu seyahatinde bagajın kaybolması, hasar görmesi veya gecikmesi durumunda Uluslararası Hava Taşımacıları Birliği (IATA) standartlarına göre sorumluluk nasıl belirlenir?

Yargı Pusulası bilgi merkezi soru-cevap kaydı #231105

Uluslararası Hava Taşımacıları Birliği (IATA)‘nin “Standart Yer Hizmetleri” anlaşmasına göre kayıp, hasarlı ya da gecikmeli bagajların söz konusu olduğu durumlarda bagaj sahibinin görmüş olduğu zarardan dolayı bagaj kilosu başına ödeme yapılmaktadır. Kayıp bagaja ilişkin check-in kayıtlarında görülen kilosu kadar hava yolunun belirlemiş olduğu miktar ile doğru orantılı olarak bir ödeme yapılır. (Kaynak: kadimhukuk.com.tr/makale/bagaj-tazminati-bagajim-kayboldu-ne-yapmaliyim/)