Bagajın geç teslim edilmesi durumunda yolcunun tazminat talep etme hakkı için yasal süre nedir ve bu süre hangi andan itibaren işlemeye başlar?

Yargı Pusulası bilgi merkezi soru-cevap kaydı #230969

Bagajın geç teslim edilmesi durumunda, yolcunun bagajını alamadığı süreç içerisinde bu sebeple yapmış olduğu zorunlu harcamalara ilişkin belgeleri sunması halinde bu harcamaları hava yolu şirketinden tazmin edebilir. Bu belgeleri sunmak için yasal süre, bagajın yolcuya teslim edildiği tarihten itibaren 21 gündür. Bu süre içinde başvuru yapılmazsa, tazminat talep hakkı düşebilir.