Tüketici Hakem Heyeti nedir ve hangi kanun kapsamında faaliyet gösterir?
Tüketici Hakem Heyeti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik kapsamında, tüketici işlemleri ile tüketiciye yönelik uygulamalardan doğan uyuşmazlıklara çözüm bulmak amacıyla faaliyet gösteren bir heyettir.