Tüketici hakem heyetlerine başvuru nasıl yapılır ve bu başvurulardan ücret alınır mı?

Tüketici hakem heyeti başvuruları posta yoluyla ya da e-Devlet üzerinden (TÜBİS aracılığıyla) yazılı bir şekilde yapılabilir. Dilekçe ve varsa konuyla ilgili delillerle birlikte başvuru yapılır. Ticaret Bakanlığı’nın resmi internet sayfasında yer alan başvuru formu da kullanılabilir. Başvurudan herhangi bir ücret alınmamaktadır. (Kaynak: tuketici-hakem-heyeti-basvuru.html)