Tüketici Mahkemeleri'nin görev alanı nedir ve Tüketici Hakem Heyetleri ile arasındaki parasal sınırlar nasıl belirlenmiştir?

Tüketici Mahkemeleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile kurulan özel görevli mahkemelerdir. Tüketicilerin mesleki veya ticari amaçlar ile hareket eden gerçek ve tüzel kişiler ile yapmış oldukları hukuki işlemler veya kurmuş oldukları sözleşmelerden doğan uyuşmazlıkların çözümüne bakmakla görevlidir. Tüketici Mahkemesi ve Tüketici Hakem Heyeti arasındaki parasal sınırlar, her yıl yenilenen tebliğlerle belirlenir. 2020 Tebliğine göre, 7.550 TL altındaki uyuşmazlıklar için İlçe Tüketici Hakem Heyeti, 7.550 TL ile 11.330 TL arasındaki uyuşmazlıklar için İl Tüketici Hakem Heyeti, 11.330 TL üzerindeki uyuşmazlıklar için ise Tüketici Mahkemeleri görevlidir. Tüketici Mahkemelerinde dava açılmadan önce arabuluculuğa başvurulması zorunludur (TKHK m. 73/A).