Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK) madde 13 uyarınca 'ayıplı hizmet' kavramını tanımlayarak, bu kavramın sözleşmede belirlenen süre ve objektif özelliklere aykırılık boyutunu vurgulayınız. Metinde verilen örneklerden yola çıkarak ayıplı hizmetin çeşitli tezahürlerini detaylandırınız.
Ayıplı hizmet, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 13. maddesinde hizmetin, sözleşmede belirlenen süre içerisinde başlamaması veya taraflarca kararlaştırılan objektif özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan hizmet olarak tanımlanmıştır. Bu tanım, hizmetin hem nicelik (süre) hem de nitelik (objektif özellikler) bakımından sözleşmeye uygun olmaması durumlarını kapsar. Örnek olarak; işyeriniz için yemek ve gıda hizmeti alıp size getirilen yemeklerin sağlık problemleri yaşatması; pilotluk eğitimi veren bir kurum ile anlaştığınız halde eğitimin süresinin uzaması veya sözleşmeye aykırı davranılması; lazer epilasyon için gittiğiniz yerde vücudunuzda yanık oluşması gibi durumlar ayıplı hizmete örnek teşkil eder.