Tüketici Mahkemesine başvurmadan önce yerine getirilmesi gereken dava şartları nelerdir?

Tüketici uyuşmazlıklarında Tüketici Mahkemesine başvurmadan önce iki temel dava şartı incelenmelidir: 1) Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Sınırı: TKHK Md. 68'e göre, uyuşmazlık bedeli her yıl belirlenen parasal sınırın (2023 için 66.000 TL) altında ise Tüketici Hakem Heyetine başvuru zorunludur. Bu sınıra kadar olan uyuşmazlıklarda Heyet kararı almadan doğrudan Tüketici Mahkemesine dava açılamaz. 2) Dava Şartı Arabuluculuk: TKHK Md. 73/A uyarınca, Tüketici Hakem Heyetinin görevi kapsamında olan uyuşmazlıklar ve bazı istisnalar (Heyet kararlarına itiraz, üretim/satış durdurma davaları, taşınmazın aynından doğan davalar) hariç, Tüketici Mahkemelerinde görülecek uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur.