Estetik operasyonlarda kararlaştırılan sonucun elde edilememesi durumunda 'ayıp' kavramı nasıl gündeme gelir ve hasta hangi seçimlik haklara sahip olur?

Eser sözleşmesi niteliğindeki estetik operasyonlarda, kararlaştırılan sonucun elde edilememesi veya beklentilerin karşılanmaması 'ayıp' olarak nitelendirilir (TBK m.474 vd.). Bu durumda hasta (iş sahibi), TBK m.475'e göre şu seçimlik haklara sahip olabilir: 1. Eser, iş sahibinin kullanamayacağı veya hakkaniyet gereği kabule zorlanamayacağı ölçüde ayıplı ya da sözleşme hükümlerine aynı ölçüde aykırı olursa sözleşmeden dönme. 2. Eseri alıkoyup ayıp oranında bedelden indirim isteme. 3. Aşırı bir masrafı gerektirmediği takdirde, bütün masrafları yükleniciye (hekime) ait olmak üzere, eserin ücretsiz onarılmasını isteme. Ayrıca, genel hükümlere göre maddi ve manevi tazminat talep etme hakkı da saklıdır.