Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 12/A maddesi uyarınca, aracı hizmet sağlayıcının satıcı/sağlayıcıya 'derhal' iletmesi gereken tüketici talep ve bildirimleri nelerdir?

Yönetmeliğin 12/A maddesi, aracı hizmet sağlayıcının tüketici ile satıcı arasındaki iletişimi sağlamakla yükümlü olduğu konuları spesifik olarak saymıştır. Bunlar: 1) Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirim, 2) Sözleşmenin feshine dair bildirim, 3) Bedel iadesi talebi, 4) Tüketicilerin satıcı veya sağlayıcı ile yaptıkları işlemlere ilişkin kayıtların talebi, 5) Teslimat veya ifaya ilişkin talep ve şikayetlerdir. Aracı hizmet sağlayıcı, bu bildirimleri alır almaz satıcıya/sağlayıcıya iletmekle yükümlüdür. (Kaynak: sen.av.tr/tr/makale/araci-hizmet-saglayicinin-tuketiciye-karsi-sorumlulugu-TKHK-m-48-V-hukmü-cercevesinde-bir-degerlendirme)