TKHK m. 48, V hükmü, mesafeli sözleşmelerde aracı hizmet sağlayıcılara hangi temel yükümlülüğü getirmektedir ve bu yükümlülük, sözleşmelerin nisbiliği ilkesini nasıl etkilemektedir?
TKHK m. 48, V hükmü, aracı hizmet sağlayıcılara, 'sistem aracılığıyla kurulan mesafeli sözleşmelerden doğan hak ve yükümlülüklerin kullanım süresi boyunca tüketicilerin yönetmelikle belirlenen hususlara ilişkin talep ve bildirimlerini iletebilmelerine ve takip edebilmelerine elverişli bir sistemi kurmak ve kesintisiz olarak açık tutmak' yükümlülüğünü getirmektedir. Bu yükümlülük, aracı hizmet sağlayıcının sözleşmenin tarafı olmamasına rağmen, tüketiciye karşı doğrudan sorumlu tutulmasını sağlamaktadır. Bu durum, 'sözleşmelerin nisbiliği' (taraflar arasında hüküm ifade etmesi) ilkesini, aracı hizmet sağlayıcının aracılık ettiği kapsamla sınırlı olacak şekilde yumuşatmaktadır. Yani, normalde taraf olmadığı bir ilişkiden doğan bildirim ve taleplerin yönetimi konusunda kanunen sorumlu hale getirilmektedir.