Genel işlem koşulları nedir?

Yargı Pusulası bilgi merkezi soru-cevap kaydı #2066

Genel işlem koşulları, bir sözleşme yapılırken düzenleyenin, ileride çok sayıdaki benzer sözleşmede kullanmak amacıyla, önceden, tek başına hazırlayarak karşı tarafa sunduğu sözleşme hükümleridir. (TBK Madde 20)